Política de Calidad

Última actualización: 23 de abril de 2026

MJA SYSTEMS, S.L., con domicilio en C/ Esperanza, 14/7, Polígono Industrial Oeste, 30820 Alcantarilla (Murcia) y CIF B-72847858, desarrolla su actividad en el ámbito de la reparación, diagnóstico, fabricación OEM y mantenimiento de electrónica industrial para ascensores (placas de maniobra, variadores de frecuencia, variadores de puerta, botoneras y equipos auxiliares).

Conscientes de la responsabilidad que supone garantizar el correcto funcionamiento de equipos críticos para la seguridad de personas, la Dirección de MJA Systems establece la presente Política de Calidad como eje de su estrategia y compromiso con clientes, empleados y proveedores.

Compromisos de la Dirección

1. Satisfacción del cliente. Entender las necesidades y expectativas de cada cliente, ofreciendo reparaciones fiables, plazos realistas y un trato profesional y cercano.
2. Excelencia técnica. Diagnosticar con precisión y reparar con los componentes adecuados, verificando el funcionamiento en banco de pruebas antes de la entrega. Cada equipo se acompaña de un número de test trazable.
3. Cumplimiento normativo. Cumplir con la legislación vigente aplicable a nuestros servicios, así como con la normativa técnica relacionada con equipos electrónicos de ascensores.
4. Mejora continua. Analizar los resultados, escuchar las sugerencias de nuestros clientes y proveedores, e invertir continuamente en formación y en nuevos equipos de diagnóstico y testeo.
5. Prevención de riesgos. Gestionar los riesgos técnicos y operativos para prevenir fallos en la reparación y garantizar la seguridad del personal y de las instalaciones del cliente final.
6. Garantía. Respaldar todas nuestras reparaciones con una garantía mínima de 12 meses, asumiendo nuestra responsabilidad ante cualquier incidencia relacionada con la intervención realizada.
7. Equipo humano. Fomentar un entorno de trabajo basado en la colaboración, la honestidad y la formación continua de todos los profesionales que integran MJA Systems.

Revisión

La Dirección revisará periódicamente esta Política de Calidad para comprobar su adecuación a la actividad de la empresa y a las expectativas de las partes interesadas, comunicándose cualquier modificación relevante a través del sitio web y de los canales habituales con clientes y proveedores.