Política de Privacidad
Última actualización: 23 de abril de 2026
En MJA SYSTEMS, S.L. (en adelante, "MJA Systems") nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web mjasystems.com. La presente Política de Privacidad cumple con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Identidad: MJA SYSTEMS, S.L.
CIF: B-72847858
Dirección postal: C/ Esperanza, 14/7, Polígono Industrial Oeste, 30820 Alcantarilla (Murcia), España
Correo electrónico: info@mjasystems.com
Teléfono: +34 868 166 281
2. Finalidades y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Responder a las consultas, solicitudes de presupuesto y gestionar las reparaciones encargadas. | Consentimiento del interesado y ejecución de un contrato. | Mientras dure la relación y, una vez finalizada, durante los plazos legales aplicables (hasta 6 años por motivos fiscales y contables). |
| Facturación y obligaciones contables, fiscales y administrativas. | Cumplimiento de una obligación legal. | Los plazos previstos por la legislación vigente. |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios. | Consentimiento expreso e interés legítimo para clientes. | Hasta la retirada del consentimiento. |
| Análisis estadístico de uso del sitio web (cookies analíticas). | Consentimiento. | Ver Política de Cookies. |
3. Datos que tratamos
Los datos que tratamos son únicamente los que el usuario nos facilita de forma voluntaria a través de los formularios de contacto, correo electrónico o telefónicamente:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.
- Datos relativos al equipo a reparar: marca, modelo y descripción del problema.
- Datos de facturación (en caso de contratación): razón social, CIF/NIF, dirección fiscal.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de cookies (ver Política de Cookies).
4. Destinatarios de los datos
Sus datos personales no se comunicarán a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a los datos los siguientes encargados del tratamiento, con los que MJA Systems tiene suscritos los correspondientes contratos de encargo:
- Proveedores de servicios de hosting, envío de correo y herramientas ofimáticas.
- Asesoría fiscal, contable y laboral.
- Entidades bancarias para el cobro de servicios.
- Empresas de mensajería y transporte, cuando sea necesario para la recogida o entrega de equipos reparados.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
5. Derechos del interesado
De conformidad con la normativa vigente, el interesado podrá ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
- Derecho de rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de los datos.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Estos derechos podrán ejercitarse mediante escrito dirigido a la dirección postal indicada o al correo electrónico info@mjasystems.com, identificándose como titular de los datos. En caso de considerar que sus derechos no han sido atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Medidas de seguridad
MJA Systems aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas, conforme al estado de la técnica, para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.
7. Cambios en la política de privacidad
MJA Systems se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En todo caso, los cambios sustanciales serán comunicados a los usuarios.